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Suporte Token

Para o funcionamento do certificado digital armazenado no token é necessário instalar os softwares que serão responsáveis por ler o conteúdo do seu token e publicar seu certificado digital no computador.

É importante que para instalar os softwares do token, ele não esteja conectado em seu computador no momento da instalação. Identifique o modelo de seu token observando as figuras abaixo, comparando o token com a imagem. Faça o download do drive e do gerenciador do token.

Para o correto funcionamento do token é necessário que o gerenciador SafeSign esteja corretamente instalado. Siga os passos abaixo para realizar as instalações necessárias.

As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações. Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação :

ATENÇÃO

A instalação NÃO PODE ser realizada com o token conectado pois pode apagar o Certificado do token

Conecte o token somente após a instalação do Gerenciador.